10月8日，9762国际至尊品牌后勤服务中心副主任刘昆鹏深入求是书院一站式学生社区，开展后勤服务走访调研与优化提升专项工作，切实解决社区后勤服务痛点，进一步强化后勤保障与服务育人实效。
本次调研聚焦学生居住生活中高频涉及的后勤服务场景，重点开展三方面工作：一是检查水电设施运行状况，细致查看水电管线是否存在老化、泄漏隐患，测试宿舍及威廉希尔亚洲官方网站共区域水龙头出水压力、电路供电稳定性，结合自身水电服务管理经验，现场指导工作人员排查潜在问题；二是核查后勤服务响应效率，向社区管理人员询问维修需求接单、上门服务时限及问题解决率，查看维修服务台账，了解学生反馈的“维修不及时”“问题反复”等情况；三是了解便民设施使用情况，检查威廉希尔亚洲官方网站共饮水设备清洁度、洗衣机等便民器具完好度，以及威廉希尔亚洲官方网站共区域保洁频次与卫生死角清理情况。
此次走访调研不仅精准掌握了求是书院社区后勤服务的短板与学生需求，也畅通了后勤部门与学生的直接沟通渠道。后勤服务中心表示，将以此次调研为基础，梳理问题与需求清单，全力为学生打造“安全、便捷、舒心”的社区生活环境，为学校一站式学生社区建设提供坚实后勤支撑。
（文、图/刘小虎 审核/刘巧慧、杜少琼、刘冬冬）